Widerrufsbelehrung und -formular

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Der Verbraucher kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Das Rücknahmeverlangen oder die Rücksendung ist zu richten an:

Evelyn Vanderloock
Evelyn Vanderloock-Onlineshop
Eichenstraße 84
20255 Hamburg



Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde Evelyn Vanderloock-Onlineshop die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde Evelyn Vanderloock-Onlineshop insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Bei Schmuckstücken betrifft dies insbesondere sämtliche Gebrauchsspuren wie Kratzer,  Kerben oder Dellen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für Evelyn Vanderloock-Onlineshop mit dem Empfang. Paketversandfähige Sachen sind, wenn der Kunde in Deutschland sitzt, auf Gefahr von Evelyn Vanderloock-Onlineshop zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,-Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Widerrufsausschluss
Bei der Lieferung von solchen Waren, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt wurden (Individual- oder Maßanfertigungen) besteht keine Widerrufsrecht. Maßanfertigungen in diesem Sinne sind alle Produkte, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

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